Harcèlement de l’école au travail : comprendre et briser le cycle.

Le harcèlement est une problématique majeure qui touche tant les écoliers que les professionnels. Souvent, les comportements abusifs appris et subis à l’école se perpétuent dans la vie adulte, créant un cycle de violence difficile à briser. Cet article explore les dynamiques du harcèlement scolaire et professionnel, en s’appuyant sur des études et des citations d’experts, pour mieux comprendre ce phénomène et proposer des solutions.

TravailEcoute prend la parole

Invitée au 1er Colloque de la Fondation Jeunesse France Harcèlement, mercredi 5 Juin 2024 à l’Assemblée Nationale pour représenter TravailEcoute, j’ai soulevé la question de la corrélation entre le harcèlement à l’école et le harcèlement au travail (en passant par l’étudiant ou l’apprenti), suscitant une réflexion autour des possibles liens de causalité entre ces deux phénomènes.

La continuité des comportements

Depuis des décennies, le harcèlement sous toutes ses formes, qu’il s’agisse de harcèlement sexuel, de harcèlement moral au travail ou de cyberharcèlement, a eu un impact dévastateur sur de nombreuses vies. L’attention portée à ce sujet a considérablement augmenté ces dernières années, avec des campagnes de sensibilisation, des changements législatifs et une prise de conscience croissante au sein de la population. Pourtant les chiffres ne baissent pas alors que les études montrent que les mécanismes de harcèlement à l’école et au travail sont étonnamment similaires.

En effet, les comportements de domination, de manipulation et de violence psychologique observés chez les enfants harceleurs peuvent se retrouver chez les adultes dans des contextes professionnels. Selon Nicole Catheline, pédopsychiatre et auteure, « les dynamiques de harcèlement à l’école et au travail sont étonnamment similaires. Les comportements de domination et de manipulation des harceleurs sont des mécanismes appris et répétés tout au long de la vie ».

La prévention à l’école pourrait-elle permettre de prévenir le risque en entreprise ?

Le harcèlement scolaire est un problème grave qui impacte la vie de nombreux jeunes en France. Ces situations de maltraitance peuvent laisser des séquelles profondes et avoir un impact à long terme sur la santé mentale et émotionnelle des victimes.

1 million d’enfants victimes chaque année

Comme souligné dans le rapport du Sénat, entre 6 et 10 % des élèves sont confrontés à une forme de harcèlement au cours de leur scolarité, ce qui signifie que 800 000 à 1 million d’enfants en sont victimes chaque année (SENAT). Il est absolument crucial de sensibiliser davantage à ce problème et de mettre en place des mesures concrètes pour protéger les jeunes et prévenir le harcèlement à l’école.

Les mécanismes du harcèlement

Pour rappel, le harcèlement repose sur des rapports de force et des stratégies d’intimidation de la part des harceleurs. Le harcèlement, ce n’est pas de l’humour, ce n’est pas non plus un conflit et si vous en doutez encore, rendez-vous sur l’article dédié : harcèlement moral. A ce propos, Marie-France Hirigoyen, psychiatre et psychanalyste, explique : « le harcèlement moral s’enracine dans des relations de pouvoir déséquilibrées où le harceleur cherche à dominer et contrôler, reproduisant souvent des comportements appris dès l’école ».

Les harceleurs (autrement appelés toxifiers au travail) utilisent diverses tactiques pour maintenir leur domination, notamment :

L’intimidation : menaces verbales ou physiques pour instiller la peur.
La manipulation : distorsion des faits pour discréditer et isoler la victime.
La coercition : pressions psychologiques pour contraindre la victime à se conformer.

Les conséquences du harcèlement

Les effets du harcèlement sont dévastateurs, tant pour les victimes que pour les environnements dans lesquels ils évoluent. Le harcèlement peut causer des dommages psychologiques profonds, allant de l’anxiété et la dépression à la perte d’estime de soi. En plus de l’impact émotionnel, il peut également entraîner des conséquences physiques telles que des troubles du sommeil et des maux de tête. En outre, la productivité au travail ou à l’école peut en souffrir, car les victimes peuvent avoir du mal à se concentrer et à atteindre leur plein potentiel dans un environnement où elles se sentent menacées.

Catherine Blaya, chercheuse en éducation, note que : « le harcèlement repose sur des stratégies de manipulation et de contrôle par les harceleurs, qui utilisent la violence psychologique pour maintenir leur dominance. Il est essentiel de se concentrer sur les comportements des harceleurs et les contextes qui favorisent ces dynamiques pour briser le cycle de la violence. »

Les victimes de harcèlement scolaire ou professionnel peuvent souffrir de :

Anxiété et dépression : troubles mentaux résultant du stress constant.
Isolement social : retrait des interactions sociales par peur de représailles.
Baisse de performance : diminution des capacités scolaires ou professionnelles en raison de l’épuisement psychologique.

Briser le cycle de la violence

Pour mettre fin à ce cycle de violence, il est crucial de mettre en place des stratégies de prévention et d’intervention efficaces. Cela comprend :

Renforcer la solidarité entre celles et ceux qui sont ostracisés pour – ensemble – remettre en question les comportements nocifs à l’égard des diversités et cultiver un environnement où le respect et l’empathie sont valorisés est essentiel.
Éducation et sensibilisation : informer élèves, parents, enseignants et professionnels sur les signes de harcèlement et les moyens de le prévenir.
Amplifier la voix des personnes harcelées via des plateformes telles que TravailEcoute permet de se faire entendre et se faire comprendre pour espérer changer les choses.
Politiques anti-harcèlement : instaurer des règles claires et des procédures pour traiter les cas de harcèlement rapidement et efficacement.
Soutien psychologique : offrir des ressources et des accompagnements pour aider les victimes à se reconstruire et à reprendre confiance.
Partenariats : établir des partenariats entre les écoles, les entreprises, les organisations à but non lucratif et les gouvernements pour créer un front uni contre le harcèlement.

Ils étaient présents :

Députés 2ème circonscription de l’Eure Mr MAUVIEUX Kévin & Mme HAMELET – Président de la fondation Jeunesse France Harcèlement : Ewann Delaunay et son équipe – Association ALPHE sous la supervision de Mme CAIRO Gabriella – Mme FEUILLET Karine – Maison des parents de Belfort (Éducatrice Spécialisée-DE, formation pour l’Education Nationale) – Association Empreintes & Avenir (Sous la supervision de Mme NIRLO la présidente, Mr REVENO VALETTE Jérémy (Coordinateur Régional) Mme PINTO DOS SANTOS Mériza (Référente Harcèlement Scolaire Île de France) – Magali BERDAH (Influenceuse, et créatrice de contenus, victime de cyberharcèlement) – Lou PERNAUT (Créatrice de contenus et ancienne victime de cyberharcèlements) – Maxime (Ancienne victime d’homophobie) – Curtis Kayi (Ancienne victime et sa maman, créateurs de contenus) – Association « Parle, je t’écoute » (sous la supervision de Mme SACAGIU Nicole – présidente) – Association « les vilains petits canards » sous la supervision de Mme HOULEE Anaëlle) – Association collectif « UBAKA Île de France-Présidence UBAKA France» (collectif de motards engagé contre la lutte du harcèlement) – Association « Résilience » sous la supervision de Mr MEYER Dylan, et son équipe) – Kévin PFEFFER : député RN de la Moselle – Miss Pretty Bretagne 2024 et Mister National Bretagne 2023 mais aussi de nombreux autres invités que nous nous excusons de ne pas nous souvenir de la mention.

Pour aller plus loin sur le sujet :

L’article sur le harcèlement
L’article sur les toxifiers
L’article sur le harcèlement sexuel
Les infos et conseils
Les témoignages de personnes ayant connu le harcèlement

TravailEcoute se mobilise

Aux côtés des étudiants-alternants, travailleurs et employeurs, nous agissons pour lutter contre le harcèlement au travail et soutenons les associations qui interviennent dans les écoles (découvrez nos services).

Chaque année, nos équipes prennent la parole pour sensibiliser aux enjeux de l’empathie. Nous formons en France et conseillons les individus en quête de solutions pour sortir de ce cercle vicieux.

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« La patronne m’a même dit qu’il n’était pas une bonne personne mais ils le gardent car il travaille bien… »

Temps de lecture : 1 min En 2019, poussé par ma mère, j’ai obtenu un emploi dans la restauration collective de la mairie de ma ville. J’étais très timide à cette époque et vivant dans un environnement toxique, je n’allais pas bien de base. Sauf que dans ce travail là, il y avait le second,…

« J’étais vraiment ravie, j’allais apprendre beaucoup de choses et tout cela en situation réelle. »

J’ai obtenu un emploi dans un cabinet de recrutement alors que je n’avais pas d’expérience dans ce domaine. Ils souhaitaient me recruter en tant que « chargé.e de recrutement junior ». J’ai vraiment ravie, j’allais apprendre beaucoup de choses et tout cela en situation réelle.

« Elle sait retourner la faute, personne ne fait rien. »

Comme on le sait tous, colporter des rumeurs, parler mal des gens ou juste critiquer le physique d’un employé ça ne se fait pas. Ma DG est la personne de la boîte qui véhicule tout ça.

« Se plaindre est interdit sinon nous sommes menacés au même titre que les clientes. »

Nous ne percevons aucun salaire et si quelqu’un parle c’est le licenciement assuré. Elle force les gens à démissionner quand elle n’en veut plus.

« Il n’en pouvait plus et n’avait de cesse de venir me voir pour recréer du contact… »

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