L’entreprise a besoin d’évoluer vers la prise en compte de l’autre et si l’on n’a pas fait un tant soit peu le tour de soi-même, comme le dit si bien Fabrice Luchini, comment peut-on s’intéresser à autrui ?
L’entreprise fonctionne grâce à la bonne volonté de tous. Peu importe l’échelon hiérarchique ; le savoir être, le savoir vivre et la communication font parties des clés du « mieux vivre » pour un travail de qualité. Les échelons sont morcelés et les peurs dominent. La communication passe très mal entre les différents échelons de la pyramide.
Chacun dans son individualisme essaie de préserver son pré-carré coupé de la réalité globale.
Les sourires, les attentions, les remerciements sont des petites choses au quotidien qui permettent déjà à l’humain de se sentir mieux au sein des groupes. L’humain doit revenir au centre avec la communication. Chasser les peurs individuelles et l’égoïsme pour de la fluidité positive.